眼科医が教える、オンライン診療をおすすめできる人・できない人| 保険適用のオンライン眼科診療 | てのひら眼科

〜向いているケースと注意が必要なケースを正直に解説〜

「オンライン診療って便利そうだけど、本当に自分に合っているの？」

そう感じている方は少なくありません。

スマホひとつで受診できる一方で、

「ちゃんと診てもらえるの？」「どんな人でも使えるの？」

と不安を感じるのも当然です。

オンライン診療は万能ではありません。

だからこそ、向いている人・向いていない人を知ったうえで便利に活用することが大切です。

今回は眼科医の立場から、オンライン診療をおすすめできるケースと、

対面診療を優先すべきケースを正直に解説します。

オンライン診療をおすすめできる人

1. 症状が比較的はっきりしている方

以下のような症状は、オンライン診療と相性が良いケースです。

• 花粉症などによる目のかゆみ・充血
• ドライアイ、目の疲れ
• ものもらい（初期）
• 軽度の結膜炎
• いつも使っている点眼薬の継続処方

症状の経過や目の状態を写真や問診で把握できる場合は、

オンラインでも十分に判断・対応が可能です。

2. 忙しくて通院の時間が取れない方

• 仕事が忙しく、平日になかなか病院へ行けない
• 小さなお子さんがいて外出が難しい
• 体調が悪く、外出を控えたい

こうした方にとって、

自宅から受診できるオンライン診療は大きな助けになります。

健康診療のオンライン診療であれば健康保険が使えるため、

診察代は対面診療と大きく変わらず、

移動時間や待ち時間を減らせる点もメリットです。

3. まず相談したい、判断してほしい方

「これくらいで眼科に行くべき？」

「様子を見ても大丈夫？」

そんな迷いの段階での受診にも、オンライン診療は向いています。

診察の結果、対面での検査や診察が必要と判断した場合は、

適切な受診方法をご案内するため安心です。

オンライン診療が向いていないケース

1. 急な視力低下や強い痛みがある場合

以下の症状がある場合は、

早急な対面受診が必要です。

• 急に視力が落ちた
• 強い目の痛みがある
• 視野が欠ける、ゆがむ
• 光が異常にまぶしい
• 黒い影や光が突然増えた

これらは、

緑内障発作や網膜の病気など、

緊急性の高い疾患の可能性があります。

2. 精密検査が必要な場合

• 眼底検査
• 視野検査
• 眼圧測定

こうした検査は、

オンライン診療では行うことができません。

検査が必要な可能性が高い場合は、対面診療を受診いただく方が良いでしょう。

3. 症状の説明が難しい場合

• うまく症状を言葉にできない
• 写真で状態が分かりにくい
• 痛みや違和感の場所がはっきりしない

このような場合は、

直接目を診る対面診療の方が正確な判断につながります。

「万能ではない」からこそ、正しく使う

オンライン診療は、対面診療の代わりではなく、もう一つの受診手段です。

向いているケースで上手に使えば、目の不調を我慢せず、早めに医師へ相談することができます。

迷ったら、まずは相談から

「オンラインで大丈夫かな？」、「直接行った方がいい？」

そんなときこそ、医師に判断を委ねることが安心につながります。

忙しい毎日の中でも、目の不調を放置しないための選択肢として、

オンライン診療を上手に活用してみてください。