2026年4月6日
てのひら眼科のオンライン診療を徹底解説|保険適用のオンライン眼科診療 | てのひら眼科
てのひら眼科の
オンライン診療
スマホ1台で自宅から医師に相談できる——それがオンライン診療です。
眼科オンライン診療なら、育児の合間や仕事の休憩時間でも、自宅から眼科を受診できます。
この記事では、初めてオンライン診療を使う方に向けて、予約から処方薬の受け取りまでの流れを丁寧にまとめました。
オンライン診療の仕組みとは
オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンのビデオ通話を使って、医師の診察を自宅や職場から受けられる医療サービスです。
眼科でも、ドライアイ・花粉症・ものもらいなど、多くの症状に対応しています。
| 比較項目 | オンライン診療 | 従来の通院 |
|---|---|---|
| 受診場所 | 自宅・職場など | クリニックや病院 |
| 待ち時間 | ほぼゼロ | 30分〜1時間以上 |
| 処方薬の受け取り | 自宅配送 | 薬局のみ |
| 感染リスク | 低い | やや高い |
| 対応できる症状 | 軽症・慢性疾患 | 幅広く対応 |
| 診察に要する時間 | 約15分 | 数時間 |
てのひら眼科の予約から受診までの4ステップ
ここからは眼科のオンライン診療について、てのひら眼科の流れをもとに詳しくご紹介します。
STEP 1:予約方法
てのひら眼科の公式サイトから、希望の日時を選んで予約します。
初めての方はマイナ保険証の画像アップロードが必要です。
STEP 2:事前問診票の入力や目の写真登録
予約後、オンラインの問診票に回答します。「いつから症状があるか」「どんな状態か」「使用中の薬」などを入力し、目の写真を登録すれば完了です。
STEP 3:ビデオ通話で診察
予約時間になったら、事前にメールで送付したURLにアクセスいただくことでビデオ通話の診察が開始されます。
医師が症状を確認し、必要な処方を行います。所要時間は症状にもよりますが、5〜15分程度が多いです。
カメラを目に近づけたり、充血している部分を見せるよう指示される場合もあります。明るい場所で受診しましょう。
STEP 4:薬を受け取る
診察後は、処方されたお薬を自宅へ配送いたします。
ご希望の場合は処方箋を発行することも可能で、お近くの薬局でお薬を受け取ることもできます。

当日の準備と注意点
スムーズにてのひら眼科の診察を受けるために、以下を事前に準備しておきましょう。
| 準備するもの | ポイント |
|---|---|
| マイナ保険証 | スマホで事前に撮影しておく |
| クレジットカード | オンライン決済による支払い |
| 症状のメモ | いつから・どんな状態かを整理する |
| 静かで明るい場所 | 医師が目の状態を確認しやすくなる |
| コンタクト・眼鏡の情報 | 度数を聞かれることがある |
通信環境が不安定だと診察に支障が出ることがあります。できるだけWi-Fiが使える場所で受診するのが安心です。
保険と費用の目安
オンライン診療にも健康保険が適用されます。
てのひら眼科のオンライン診療にかかる費用の内訳は以下の通りです。
□ 初診:診察費 960円(3割負担の目安)
□ 再診:診察費 430円(3割負担の目安)
□ システム使用料:990円(税込)
□ 薬代:処方内容によって異なります
□ 配送料:385円(税込)
マイナ保険証を正しく登録することで保険適用が受けられます。
初回は手続きに数分かかることがありますが、2回目以降はよりスムーズに受診できます。
向いている症状・向かない症状
眼科オンライン診療はすべての症状に対応しているわけではありません。受診前に確認しておきましょう。
オンライン診療が向いている主な目の症状
- ドライアイ・眼精疲労
- 花粉症による目のかゆみ・充血
- ものもらいの初期症状
すぐに対面診療が必要なケース
- 急激な視力低下
- 眼球へのケガ・異物混入
- 強い痛みや大量の目やに
- 光がまぶしくてよく見えない
判断に迷う場合は、まずオンラインで相談してから、必要に応じて対面診療を勧めてもらうことも可能です。
てのひら眼科のよくある質問

- 初診でも使えますか?
-
てのひら眼科では初診からオンライン診療に対応しています!
ただし、症状によっては初回から対面をすすめる場合もあります。

- Q. 子どもでも受診できますか?
-
てのひら眼科は子供も対応しております。ぜひご利用ください!!

- 薬は当日もらえますか?
-
配送の場合は当日または翌日に届く場合がほとんどです!
眼科医からアドバイス!!
「オンライン診療は難しそう」と感じている方も多いですが、予約から処方まで20分以内で完結することも少なくありません。
てのひら眼科では、はじめての方でも安心して使えるよう、丁寧なサポートを行っています。
日常的な目の悩みは、まずオンラインでお気軽にご相談ください。
最後に. オンライン診療という選択肢も
目の症状があるとき、「病院に行く時間がない」「すぐには予約が取れない」と感じる方も多いでしょう。そんなときは、スマホやパソコンから気軽に相談できるオンライン眼科診療を活用するのも一つの方法です。
眼科オンライン診療を行う「てのひら眼科」では、症状の写真と事前問診をもとに、眼科医が目の状態を確認し、必要に応じて処方や対処法を提案してくれます。自宅からスマホ一つで眼科医の診察を受けられるため、安心です。



